Q1.購物流程說明

選擇商品和數量 > 加入購物車 > 訂單結帳 > 會員登入/註冊會員 >選擇送貨方式及付款方式 > 填寫寄件資料 > 提交訂單完成購物

Q2.商品如何包裝？

拉菲樂麵包均屬手工製作，為保鮮讓水氣自然蒸發採裸裝方式，門市購買均為裸裝，宅配出貨會以塑膠袋單包裝密封。

Q3.提供哪些付款方式？

歡迎使用信用卡付款，或是ATM轉帳匯款。

【信用卡付款】透過第三方支付安全交易（信用卡支援Visa、MasterCard或JCB）

【ATM轉帳匯款】台灣銀行/台新銀行/華南銀行/兆豐銀行/第一銀行

如您持有以上金融機構發行之金融卡，您可選擇取得該金融機構之ATM轉帳帳號，並至該金融機構之ATM自動櫃員機或透過網路ATM進行交易轉帳可享轉帳免跨行轉帳手續費。

若無以上金融機構發行之金融卡，可依您喜好選擇其中一家金融機構取得ATM轉帳帳號。

※目前配合的宅配公司為：黑貓宅急便

Q1.常溫商品如何保存？

A1.拉菲樂麵包均當天現做，門市採買若商品稍有熱氣請勿密封，待冷卻完全後將塑膠袋密封起來，乾燥陰涼處可保持2~3天，若產品已食用請冷藏保存。

常溫麵包也可分切後密封，直接冷凍保存，存放時間可延長到14~30天。

Q2. 冷藏/冷凍商品如何加熱？

A2.使用烤箱烘烤或電鍋蒸烤：

● 烤箱烘烤–酥脆口感

【冷藏】烤箱預熱200度3-5分鐘，在麵包表面噴些水，放入約2-3分鐘，接近剛出爐酥脆的口感。

【冷凍】待麵包退冰解凍後，將烤箱預熱200度3-5分鐘，在麵包表面噴些水，放入約2-3分鐘。

● 電鍋蒸烤–Q軟口感

【冷藏】在電鍋加入1/3杯米杯水，將冷藏或已解凍麵包放入，電源自動跳起即可食用。

【冷凍】在電鍋加入1杯米杯水，將冷凍麵包直接放入，電源自動跳起即可食用。

【電鍋乾蒸】在電鍋鋪上一張餐巾紙用水噴濕，將冷凍/冷藏麵包直接放在餐巾紙上，電源跳起即可食用。

※以上方式，請皆於加熱後盡快食用完畢，保持麵包最佳口感。